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¿Cómo puedo hacerme una idea sobre el viaje y los costes?

Eche un vistazo a los viajes propuestos en la sección Presupuesto de nuestro sitio. Explore y descubra las guías de las ciudades y las excursiones. De esta manera, podrá hacerse una idea de las posibilidades de alojamiento, las actividades y otros aspectos.

¿Cómo puedo obtener un presupuesto exacto según mis necesidades?

Una vez que tenga una idea del itinerario, aunque no sea muy elaborada, póngase en contacto con nosotros. Indíquenos los puntos del viaje que haya decidido: por ejemplo, la fecha de salida o el número de participantes, etc.

Intente mostrarnos en el mensaje sus preferencias, para que nuestros consultores puedan hacerle una propuesta que se corresponda lo mejor posible con sus gustos. Escríbanos todo lo que desee, ya que ninguna indicación es superflua. Nuestra tarea, de acuerdo con nuestra experiencia, radicará en encontrar la propuesta que mejor se ajuste a sus necesidades.

Uno de nuestros consultores le enviará el presupuesto exacto. En función de su primera impresión, podemos modificar el presupuesto para que obtenga lo que crea conveniente.

¿Cuáles son las fechas de salida de los viajes propuestos?

Los viajes no tienen fechas de salida fijas. El ferrocarril transiberiano viaja durante todo el año, por lo que podrá elegir la fecha de salida que más le convenga. Nuestro trabajo consiste en organizar y combinar los diferentes trenes, de manera que el itinerario se ajuste a la fecha de salida que usted prefiera.

¿Ofrecen viajes en grupo o personalizados?

Cada viaje es planificado a medida según las necesidades del cliente. Por un lado, el cliente decide la fecha de salida, las ciudades que desea visitar y el tiempo que pretende dedicarles. Por el otro, nosotros proporcionamos un presupuesto detallando el itinerario, los trenes utilizados, los servicios incluidos, etc.

Naturalmente, ofrecemos viajes en grupo, siempre que dicho grupo esté ya formado desde la salida.

¿Qué fecha de salida me recomiendan?

La temporada turística del transiberiano comienza en mayo y termina a finales de septiembre. Debido a las vacaciones de verano, el periodo entre mediados de julio y principios de septiembre es el más solicitado, tanto por los viajeros extranjeros como por los rusos. Los billetes de tren para este período se deben reservar con mucha antelación.

El viaje en ferrocarril transiberiano ofrece algo especial en cada una de las épocas del año.

En invierno, podrá disfrutar de los interminables campos completamente nevados desde la gran ventana de su acogedor compartimento en el tren, tomando un té del samovar disponible en cada vagón; o bien contemplar el magnífico espectáculo del Lago Baikal helado.

En verano, las temperaturas son mucho más suaves. El Lago Baikal se convierte en un lugar de veraneo para los rusos, que se alojan en las típicas casas pequeñas de madera. Asimismo, en esta época los turistas occidentales aumentan considerablemente su presencia en el tren.

¿Cuáles son las temperaturas medias en la ruta transiberiana en las diferentes épocas del año?

A continuación, mostramos un esquema con las temperaturas medias en la ruta transiberiana según el formato: temperatura mínima/temperatura máxima (en grados centígrados).

• Enero y febrero: Moscú -20/-10, Irkutsk -40/-20, Ulán Bator -35/-20, Pekín -20/-10
• Marzo y abril: Moscú -5/+12, Irkutsk -10/+5, Ulán Bator -10/+12, Pekín -6/+14
• Mayo y junio: Moscú +15/+22, Irkutsk +8/+22, Ulán Bator +15/+24, Pekín +15/+22
• Julio y agosto: Moscú +25/+33, Irkutsk +26/+38, Ulán Bator +26/+42, Pekín +24/+30
• Septiembre y octubre: Moscú +8/+24, Irkutsk +10/+24, Ulán Bator +10/+25, Pekín +8/+22
• Noviembre y diciembre: Moscú -6/+10, Irkutsk -15/+8, Ulán Bator -15/+8, Pekín -10/+6

¿Tengo que decidir dónde quiero bajarme del tren antes de partir?

Sí. En el billete se muestra el número de tren, la fecha y hora de salida, sus apellidos, el número de su pasaporte y la plaza reservada. Por lo tanto, el billete no puede ser abierto, sino que se debe comprar para una fecha específica y un tren determinado.

Quisiera hacer el viaje transiberiano en invierno. ¿Hace demasiado frío?

Los inviernos son duros. Los vagones y los edificios están bien calentados. Cuando se encuentre al aire libre, si se viste adecuadamente, la temperatura se puede soportar sin problemas.

Existen muchos prejuicios acerca de Siberia y su frío insoportable. Se puede vivir con normalidad incluso a 30 grados bajo cero. La gente hace la compra, los niños y las niñas van a la escuela, los autobuses, los coches, los tranvías y los trenes circulan con regularidad, etc., es decir, al igual que en Italia, pero con algunos cambios con respecto a las prendas de vestir.

Este viaje en invierno es, según dicen los que lo han probado, una experiencia excepcional. Los paisajes y las actividades adquieren un carácter especial y único.

¿En los horarios de los programas de viaje se muestra la hora de Moscú o la hora local?

Para facilitar las cosas, en los programas que preparamos, siempre indicamos los horarios en la hora local, es decir, calculando ya el huso horario.

En los billetes de tren, los horarios se indican en la hora de Moscú para las ciudades rusas y en la hora local para las ciudades no rusas.

¿Cómo es el alojamiento en casas particulares?

El alojamiento en casas particulares ofrece la posibilidad de conocer la auténtica forma de vida del país, durmiendo en una o en varias de las habitaciones preparadas por la familia para alojar a turistas. Dicho alojamiento requiere cierto grado de flexibilidad.

Efectivamente, aunque controlamos a estas familias y nos aseguramos de que cumplen con estándares satisfactorios de limpieza y hospitalidad, no se puede garantizar que el alojamiento en casas particulares ofrezca todas las características presentes en un hotel.

Por ejemplo, no podemos confirmar que las camas no sean dos, sino una cama grande de matrimonio, ni tampoco el tamaño ni la disposición o distribución de las camas. Tampoco podemos asegurar que en el desayuno se ofrezcan ciertos platos pedidos por el cliente, etc. Podemos tener en cuenta las especificaciones del cliente únicamente como preferencias sujetas a disponibilidad.

El alojamiento en casas particulares solo puede estar estandarizado hasta cierto punto, ya que cada familia que pone en alquiler una habitación tiene derecho a disponer las camas, la decoración y los cuadros según sus preferencias. Cada familia prepara el desayuno en función de sus costumbres y capacidades. Pero justamente esto es lo mejor y más bonito de este tipo de alojamiento. No es nuestra intención ofrecer solamente casas particulares para alojarse.

Asimismo, en caso de que haya dos camas individuales y se quiera una cama de matrimonio, se puede llegar a un acuerdo con la familia para unir las camas y adecuar la habitación. Si tiene algunas preferencias en lo que respecta a la comida y no le gusta la comida local (rusa o mongola), es posible informar a la familia sobre sus gustos.

Queremos destacar con este mensaje que el espíritu de adaptación y apertura hacia una cultura (o culturas) y costumbres diferentes a las nuestras es el que debería impulsar este tipo de viajes, así como el deseo de vivir una experiencia humana en familia. Las casas particulares están situadas en zonas céntricas, bastante convenientes para usar el transporte público.

¿Cómo hago para reservar el viaje?

Una vez que planifiquemos el itinerario junto con el cliente, reservar el viaje es muy sencillo. Nos tendrá que proporcionar los datos de los pasaportes de todos los participantes y le enviaremos el contrato de viaje con todas las instrucciones.

¿Con cuánto tiempo de antelación tengo que reservar?

Se recomienda efectuar la reserva tres o cuatro meses antes de la salida. De esta forma, dispondrá de la solución más económica y de mayor calidad y no habrá ningún problema durante la compra de los billetes de tren.

Evidentemente, también existe la posibilidad de reservar más tarde, hasta 10 días antes de la salida. No obstante, en la medida de lo posible, aconsejamos que realice la reserva 45 días antes de la salida del primer tren, para que tengamos la certeza de encontrarle una plaza y comprar los billetes sin problemas.

En cualquier caso, no se preocupe. Escríbanos y encontraremos una solución, independientemente de los días que falten para la fecha de salida. Sin embargo, de ser posible, le recomendamos encarecidamente que reserve con antelación.